Pogosto zastavljena vprašanja

Kateri so časi prihoda in odhoda počitniške nastanitve?
Časi prihoda in odhoda so prikazani v opisu vsake počitniške hiše. Na splošno je prihod načrtovan med 16.00h in 18.00h in odhod pred 10.00h Počitniška hiša ni dostopna za dogovorjeni čas prihoda. Za določene nepremičnine lahko odidete kasneje, če je mogoče, da plačate dodatno ceno.
Kaj naj storim, če imam težave med bivanjem?
Če imate med bivanjem vprašanje, skrb ali problem, pokličite lastnika, da čim prej najde rešitev. Če težave med bivanjem ni mogoče rešiti, lahko izpolnite obrazec za pritožbo. Navesti morate vse dejanske informacije: kontekst, podrobnosti, fotografije. Sklicuje se na naše splošne pogoje 9.2.
Lahko kaj spremenim pri rezervaciji?
Če želite spremeniti čas bivanja ali spremeniti nastanitev, lahko veljajo odpovedne pristojbine. Splošna pravila in določila se nanašajo na člen 5.5.
Se lahko zgodaj odjavim?
Čas prihoda in odhoda je na voljo na vsaki nepremičnini na naši spletni strani. Odstopanja od tega se lahko pridobijo po dogovoru z lastnikom in po potrebi dodatno ceno, ki jo je treba plačati.
Lahko dobim dodatno posteljo ali posteljico?
Večina nastanitev na naši strani vam daje več informacij o tem. Otroške posteljice in dodatna ležišča lahko povzročijo doplačilo.

Na vaša vprašanja ni odgovorov?